요금 · 계약
한쪽만 필요하면 베이직, 양쪽을 한곳에서 받으면 플러스, 양쪽을 각각 받으면 프리미엄이에요.
베이직 · 플러스는 150명, 프리미엄은 양가 300명까지 기본이에요. 넘으면 베이직 · 프리미엄은 한쪽 50명마다 50,000원, 플러스는 양가 합산 10명마다 20,000원이 더해져요. 인원이 정해지지 않았으면 150명으로 계약하고 당일 방명록(봉투) 기준으로 정산해요.
없어요. 요금은 VAT 포함이고, 서울 · 경기 · 인천은 출장비 없이 가요.
얼리버드(상담 후 3일 이내 계약) 30,000원, 계약 후기(웨딩카페 · 블로그 등 1곳 이상) 10,000원, 짝꿍 할인 10,000원이 있고 함께 적용돼요. 본식 후기를 남겨 주시면 예식 후 10,000원을 페이백해 드려요. 모두 받으면 최대 60,000원 할인이에요.
계약금 기준으로 환불해 드려요. 계약일로부터 7일 이내에 취소하시면 계약금 전액, 7일이 지난 뒤부터 예식 180일 전까지는 계약금의 50%를 환불해 드려요. 예식 180일 전 이후에는 환불이 어려워요. 세부 기준은 계약서에 적어 드려요.
네. 메리번은 정식 사업자 등록을 한 업체예요. 결제하신 금액은 현금영수증을 발급해 드려요.
예식 전 · 당일
예식 2주 전에 링크를 보내 드려요. 식권 · 정산 방식 · 인계받을 분 · 돌발 상황 응대 방법을 적어 주시면 돼요. 메리번이 확인하기 전까지는 언제든 고칠 수 있어요.
축의대에서 자주 생기는 상황(봉투를 돌려 달라는 요청, 계좌이체를 했다며 식권을 요청하는 경우 등)은 체크리스트에서 두 분이 원하시는 응대 방식을 미리 정해 주세요. 당일에는 정해 주신 대로 응대해요.
업체 과실로 인한 분실 · 도난은 피해 금액을, 업체 사정으로 오지 못하면 계약금을 배상해요. 장부 누락 · 정산 불일치는 환불해 드려요. 세부 기준은 계약서에 적어 드려요.
축의금 · 정산
네. 「밀봉 보관」을 고르시면 봉투를 받은 즉시 밀봉하고 금액은 확인하지 않아요.
원하시면 장부에 따로 기록해 드려요. 예식장에서 "계좌이체로 보냈다"고 말씀하시고 식권을 받아 가는 하객만 이름 · 관계 · 식권 수를 적고, 금액은 적지 않아요. 기록 방식은 두 분이 원하시는 대로 바꿀 수 있어요.
장부 · 마이페이지
예식이 끝나면 마이페이지 링크로 휴대폰에서 바로 볼 수 있어요. 장부와 인계 확인서는 엑셀 · 이미지 · PDF로 휴대폰에 바로 저장할 수 있어요.
예식 후 1개월까지 보관하고, 이후 장부 · 리포트 · 인계 확인서 · 화환 사진은 자동으로 삭제돼요. 기간 안에 엑셀 · 이미지 · PDF로 꼭 받아 두세요.
마이페이지 링크는 가족 · 지인에게 공유하셔도 돼요. 화환 사진은 링크만 있으면 볼 수 있고, 장부 · 리포트 · 인계 확인서는 측별 비밀번호를 아는 분만 볼 수 있어요. 신랑측 · 신부측 비밀번호는 서로 달라요.
예식 당일 축의대를 측면 · 후면 두 화면으로 유튜브 라이브로 비춰요. 예식이 끝나면 마이페이지에서 같은 링크로 다시보기를 할 수 있어요.